shweapp စည်းကမ်းချက်များနှင့်
အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက်

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် shweapp ပလက်ဖောင်း (https://shweapp.net) ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားအားလုံးနှင့် shweapp ကုမ္ပဏီ ("shweapp"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") တို့အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ် ဖွဲ့စည်းသည်။

shweapp ဝဘ်ဆိုဒ်သို့ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်း မည်သည့်လုပ်ဆောင်မှုကိုမဆို ပြုလုပ်သည့်အချိန်တွင် ဤစည်းကမ်းချက်များကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုပြီးဖြစ်ကြောင်းနှင့် သဘောတူညီကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ မှတ်ယူသည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် မသဘောတူပါက ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းမှ ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပါ။

shweapp သည် မြန်မာနိုင်ငံ Online Gaming ကဏ္ဍတွင် ကစားသမားများကို ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး Live Casino ဂိမ်းများ၊ Slots ဂိမ်းများနှင့် ဘောလုံးပွဲ Betting ဝန်ဆောင်မှုများပါဝင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ အကျိုးစီးပွားကို ကာကွယ်ကာ တရားမျှတသော ဂိမ်းပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးပေးရန် ကတိပြုသည်။

shweapp ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုနိုင်ရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်—

• အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ ၂၁ နှစ်အောက် မည်သူမဆို shweapp ကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပေ။ shweapp သည် အသေးငယ်ဆုံး အသက်မှီ ကာကွယ်ရေး လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။
• တစ်ဦးချင်း ကစားသမားတစ်ဦးသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသောကိုယ်ပိုင်အချက်အလက် (နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ ငွေပေးချေမှု account) ဖြင့် အကောင့်တစ်ခုထက်ပို၍ ဖွင့်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် ဤပလက်ဖောင်းကို ကိုယ်ပိုင်ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ၏ ကိုယ်ကျိုးအတွက် ကစားခြင်း (Proxy Betting) ကို တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မှန်ကန်ပြည့်စုံစွာ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်သော အချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• shweapp သည် ကစားသမားတစ်ဦး၏ သုံးနှုန်းမပြုခြင်း ဒေသမှ ဖြစ်ကြောင်း သတ်မှတ်ပါက ထို ကစားသမားကို ဝန်ဆောင်မှု ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• ကစားသမားသည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း သဘောတရားကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုဖြစ်ကြောင်း သတိပြုရမည်။

shweapp တွင် ကစားနိုင်ရန် တရားဝင် အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် ကစားသမားသည် မှန်ကန်သော ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်များဖြင့် မှတ်ပုံတင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဖြည့်သွင်းထားသော အချက်အလက်များ၏ တိကျမှန်ကန်မှုအတွက် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိသည်။

• အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် နာမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ဆက်သွယ်ရမည့် Email တို့ကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်ရမည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်၏ Login ID နှင့် Password တို့ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေရ။ Password ပေါက်ကြားပါက ချက်ချင်း shweapp ကို အကြောင်းကြားရမည်။
• shweapp Login ဝင်ရာတွင် ကိုယ်ပိုင် Device သာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး အများသုံး Computer ဖြင့် Login ဝင်ခြင်းသည် ဘေးအန္တရာယ်ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
• အကောင့်ကို တစ်ဦးတည်းသော ကစားသမားကသာ ဝင်ရောက်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူကို ရောင်းချခြင်း၊ လွှဲပြောင်းပေးခြင်း သို့မဟုတ် ငှားချခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်တွင် KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုမှုကို shweapp တောင်းဆိုသည့်အခါ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ခြင်းကို KYC မပြီးမချင်း ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။
• အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် ၉၀ ရက်ကြာ မည်သည့် Login မှ မဝင်ရောက်ပါက Dormant Account အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့သည် ထိုအကောင့်ကို ယာယီ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

shweapp တွင် ငွေပေးချေမှုအားလုံးကို မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများကို အောက်တွင် ဖော်ပြသည်—

• ငွေသွင်းနိမ့်ဆုံးပမာဏ: MMK ၁,၀၀၀ (ကျပ်တစ်ထောင်) မှ စတင်ငွေသွင်းနိုင်သည်။
• ငွေထုတ်နိမ့်ဆုံးပမာဏ: MMK ၅,၀၀၀ (ကျပ်ငါးထောင်) မှ စတင်ငွေထုတ်နိုင်သည်။
• ငွေသွင်းချိန်: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay မှ ငွေသွင်းပြီး ၅ မိနစ် အတွင်း Account တွင် ပေါ်မည်ဖြစ်သည်။
• ငွေထုတ်ချိန်: အတည်ပြုပြီးနောက် ၅ မိနစ်မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ငွေရောက်မည်ဖြစ်ပြီး KYC အတည်ပြုမှုအပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
• ခွင့်ပြုထားသော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများ: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် MAB Bank တို့သာ ခွင့်ပြုသည်။
• ကစားသမားသည် မိမိကိုယ်ပိုင် ငွေပေးချေမှု Account မှသာ ငွေသွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ Account မှ ငွေသွင်းခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• ငွေဆေးကြောခြင်း (Money Laundering) ဟု သံသယရှိသော ငွေပေးချေမှုများကို shweapp သည် ဆိုင်းငံ့ပိုင်ခွင့် ရှိပြီး သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ တိုင်ကြားနိုင်သည်။
• Bonus ငွေပမာဏများ ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်ပြီး ဘောနပ်စ် တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering Requirement ကို Bonus Page တွင် ဖော်ပြသည်။

shweapp သည် ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus၊ Cashback ဘောနပ်စ်နှင့် ရာသီကာလ Promotion များကို ပုံမှန်ပေးဆောင်သည်။ ဘောနပ်စ်နှင့် Promotion အားလုံးသည် အောက်ပါ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည်—

• ဘောနပ်စ်တစ်ခုချင်းစီသည် ကိုယ်ပိုင် Wagering Requirement ရှိပြီး ငွေထုတ်မပြုမီ ထို Requirement ကို ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement မပြည့်မီသောငွေကို ငွေထုတ်ခွင့် မပေး။
• ကစားသမားတစ်ဦးသည် Welcome Bonus ကို တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည်။ တစ်ဦးတည်းသောကစားသမားသည် နာမည်မတူသော အကောင့်များဖြင့် Welcome Bonus ကို အကြိမ်ကြိမ် ရယူမည်ဆိုပါက ဘောနပ်စ်များကို ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းကာ အကောင့်ကိုပိတ်နိုင်သည်။
• Bonus ငွေဖြင့် ကစားနိုင်သော ဂိမ်းများနှင့် Bet ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်ပြီး Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Terms တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
• shweapp သည် မည်သည့် Promotion ကိုမဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ပြောင်းလဲ၊ ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• Bonus ကိုတမင်ချက်ချတဲ့ (Bonus Abuse) ကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက shweapp သည် Bonus ငွေ၊ ဆုကြေးငွေများကို ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းကာ အကောင့်ကိုပိတ်နိုင်သည်။
• Cashback Bonus ကို ရယူနိုင်သော အသေးစိတ် စည်းကမ်းချက်များကို Cashback ဘောနပ်စ် စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

shweapp တွင် ကစားသော ဂိမ်းအားလုံး — Slots၊ Live Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger နှင့် ဘောလုံး Betting — တို့သည် တရားမျှတသော ကစားမှု (Fair Play) မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။ Random Number Generator (RNG) နည်းပညာဖြင့် ဂိမ်းရလဒ်များကို မက်ကာနစ်မဲ့ ထုတ်ပေးသောကြောင့် ကစားသမား မည်သူ့ကိုမျှ ရလဒ်ကို ကြိုတင်ဖော်ထုတ်ရန် မဖြစ်နိုင်ပေ။

• ဂိမ်းတစ်ခုစတင်ပြီးနောက် ကစားသမားသည် Bet ကို ပြောင်းလဲ၍မရဘဲ ကစားမှုပြီးဆုံးသည်အထိ မျှော်ကြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။
• နည်းပညာချို့ယွင်းမှု (Technical Glitch) ကြောင့် ဂိမ်းရပ်တန့်ပါက shweapp သည် ထိုဂိမ်း Bet ငွေကို ကစားသမား Account သို့ ပြန်သွင်းမည်ဖြစ်သည်။ ရပ်တန့်သောဂိမ်း၏ ရလဒ်ကို တရားဝင်ဟု မသတ်မှတ်ပေ။
• ဘောလုံး Betting တွင် အနည်းဆုံး Bet ပမာဏနှင့် အများဆုံး Bet ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်များ ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ထို ကန့်သတ်ချက်များသည် ပွဲတစ်ပွဲချင်းစီနှင့် Market တစ်ခုချင်းစီပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
• Live Casino ဂိမ်းများတွင် ကစားသမားသည် ကမ္ဘာ့ နာမည်ကြီး Software Provider များ (Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ SA Gaming) ၏ Real Dealer များနှင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ ဤ Software Provider များ၏ ကိုယ်ပိုင် Terms of Use ကိုလည်း လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ဂိမ်းကစားရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ၏ ဩဇာလွှမ်းမိုးမှုကြောင့် ကစားသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ငွေဆုံးရှုံးမှုအတွက် shweapp မည်သည့်တာဝန်မျှ မယူပေ။
• ဂိမ်းကစားနေစဉ် Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်သွားပါက ကစားသမား၏ ကစားမှုသည် System မှ Auto-Resolve ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ရလဒ်ကို System မှတ်တမ်းအပေါ် မူတည်ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။

shweapp ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများသည် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်မှုများကို လုံးဝ မပြုလုပ်ရ—

• ငွေဆေးကြောခြင်း (Money Laundering): တရားမဝင်ငွေများကို shweapp မှတဆင့် ဆေးကြောရန် ကြိုးပမ်းခြင်း။
• လိမ်လည်မှု (Fraud): မမှန်ကန်သော ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ခိုးယူထားသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ သုံးခြင်း သို့မဟုတ် shweapp ကို လှည့်ဖျားရန် ကြိုးပမ်းသော မည်သည့်လုပ်ဆောင်မှုမဆို။
• ဆော့ဖ်ဝဲချို့ယွင်းချက် အသုံးချခြင်း (Exploitation): ဂိမ်း Software ၏ Bug သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းချက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ရှာဖွေ၍ အကျိုးအမြတ်ယူခြင်း။
• Bot / Automation: အလိုအလျောက် ကစားသော Bot ဆော့ဖ်ဝဲ၊ Macro သို့မဟုတ် မည်သည့် Automated Tool မဆို အသုံးပြုခြင်း။
• Collusion: ကစားသမားများ နှစ်ဦးနှစ်ဖက် သို့မဟုတ် အုပ်စုဖွဲ့ကာ ဂိမ်းရလဒ်ကို ကြိုတင်ဆောင်ရွက်ခြင်း။
• တစ်ဦးတည်းပိုင်ဆိုင်မှု (IP / Device တူ): တူညီသော IP လိပ်စာ သို့မဟုတ် Device မှ အကောင့်တစ်ခုထက်ပို၍ ကစားခြင်းကို စစ်ဆေးတွေ့ပါက Bonus ငွေများ ပြန်ရုပ်ကာ အကောင့်ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။
• ဟက်ကာ လုပ်ငန်းများ: shweapp Server၊ Database သို့မဟုတ် ဆော့ဖ်ဝဲကို မခွင့်ပြုဘဲ ဝင်ရောက်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း။

shweapp သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် 256-bit SSL Encryption နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံမှုနှင့် အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို shweapp ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မည်သည့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီထံမျှ ရောင်းချ သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးမည်မဟုတ်ပေ။ ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်မှသာ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
• shweapp သည် Two-Factor Authentication (2FA) ဝန်ဆောင်မှုကို ကစားသမားများထံ ပေးဆောင်ပြီး လုံခြုံမှုပိုမိုမြင့်မားစေသည်။ ကစားသမားများသည် 2FA ကို ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုသည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ Account ကို မခွင့်ပြုဘဲ တစ်ပါးသူ ဝင်ရောက်သောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် shweapp မတာဝန်ယူပေ — Password လျှို့ဝှက်မှု ကစားသမား ကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိသည်။
• Phishing Email သို့မဟုတ် အတုခိုးသော Website မှ shweapp Login အချက်အလက်ကို မဖြည့်ပါနှင့်။ shweapp ၏ တရားဝင် Website ကသာ https://shweapp.net ဖြစ်သည်။

shweapp သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်—

• ဤစည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ။
• ကစားသမား၏ အသက် သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက် မှားယွင်းကြောင်း သက်သေထင်ရှားပါ။
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းဆိုချိန်တွင် ဆောင်ရွက်ရန် ငြင်းဆန်ပါ။
• တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်မှုများ (Fraud၊ Collusion၊ Money Laundering) တွင် ပါဝင်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ။
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ — ထို Self-Exclusion ကာလ ပြည့်မတိုင်မီ အကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်မည်မဟုတ်ပေ။

ကစားသမားကိုယ်တိုင် အကောင့်ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့၍ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှု လက်ခံပြီးနောက် ၄၈ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ပိတ်ချိန်တွင် ကျန်ရှိသော ငွေပမာဏကို Wagering Requirement ပြည့်မီပြီး ဖြစ်ပါက ငွေထုတ်ယူနိုင်သည်။

shweapp သည် ပလက်ဖောင်းကို "ရှိသည့်အတိုင်း" (As Is) ဆောင်ရွက်ပေးသောကြောင့် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် တာဝန်မယူပေ—

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် Server Downtime ကြောင့် ဂိမ်းရပ်တန့်ခြင်းနှင့် ဆုံးရှုံးမှုများ။
• ကစားသမားကိုယ်တိုင်၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေဆုံးရှုံးမှု — ကစားမှု ရလဒ်သည် ကချမ်းသာမှုကို အာမခံ၍မရ။
• ကစားသမား၏ Account ကို မခွင့်ပြုဘဲ ဝင်ရောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု — ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Login အချက်အလက် ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်။
• Third-Party Software Provider (Pragmatic Play၊ Evolution Gaming ကဲ့သို့) ၏ ဂိမ်း ဆော့ဖ်ဝဲ ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ — ထိုကိစ္စများကို shweapp သည် Provider ထံ ဆက်သွယ်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သော်လည်း ငွေကြေး လျော်ကြေးပေးရန် တာဝန် မရှိပေ။

shweapp သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ကစားသမားများထံ Email သို့မဟုတ် Platform Notification မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုသည် ကြေညာချိန်မှ ၇ ရက်နောက်တွင် အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှုများကြေညာပြီးနောက် ကစားသမားသည် ဆက်လက်ကစားပါက ပြောင်းလဲသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မသဘောတူပါက ကစားသမားသည် [email protected] သို့ Email ပေးပို့၍ အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့ရက်ကို အမြဲဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များ သို့မဟုတ် အကြံဥာဏ်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် shweapp Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email: [email protected] (ပြန်လည်ဖြေကြားချိန် — ၂၄ နာရီ အတွင်း)
• Live Chat: shweapp ပလက်ဖောင်းမှ တိုက်ရိုက် Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် (၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု)
• ဝန်ဆောင်မှုဘာသာစကား: မြန်မာဘာသာ (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)